ИИ-контроль продаж 24/7:
робот анализирует 100% ваших звонков и находит скрытые резервы роста
В качестве теста проведем ИИ-анализ 10 звонков или встреч с вашими клиентами и вы узнаете, где ваши менеджеры теряют продажи, и получите план улучшения
Менеджеры вроде бы активно работают, но продажи не растут.
Менеджеры повторяют одни и те же ошибки, а системной обратной связи нет.
Руководитель физически не успевает слушать звонки — ошибки менеджеров остаются незамеченными.
Лиды из маркетинга не превращаются в продажи: клиенты теряются уже на этапе выявления потребностей.
Скрипт продаж либо неэффективен, либо его никто не соблюдает – горячие лиды «остывают»
Вам это знакомо?
Решение: Нейросеть, которая анализирует звонки за вас
Сервис анализа звонков с помощью искусственного интеллекта. Он автоматически прослушивает и оценивает качество каждого разговора менеджера с клиентом. Что делает наш ИИ-ассистент:
каждый звонок в текст на любом языке мира (speech-to-text) с разделением речи менеджера и клиента.
следование этапам скрипта продаж, порядок вопросов и презентации.
отмечает, где менеджер не выявил потребность, не закрыл сделку или, наоборот, отлично отработал возражение.
указывает, что изменить или добавить менеджеру, чтобы повысить шанс продажи.
для каждого звонка: полный разбор качества разговора.
не устает и не пропускает ни одного диалога, экономя ваше время.
Слушает и расшифровывает
Проверяет структуру беседы:
Выявляет ошибки и удачные моменты:
Дает рекомендации по улучшению:
Формирует отчет по 36+ параметрам
Работает 24/7 автоматически:
Как работает сервис
/01
/02
/03
/04
Транскрибация разговора: ИИ распознаёт речь на записи, разделяя реплики менеджера и клиента.
Анализ речи и эмоций: анализируются ключевые слова, интонация, слова-паразиты, скорость речи — всё, что влияет на впечатление клиента.
Отчет и рекомендации: система генерирует краткое резюме звонка, указывает допущенные ошибки и даёт конкретные рекомендации по улучшению разговора или скрипта.
Сравнение со скриптом: виртуальный «РОП» проверяет, все ли этапы продаж пройдены, и отмечает отклонения от скрипта.
Как это поможет вашему бизнесу
Экономия времени руководителя: вместо того чтобы прослушивать часы разговоров, вы сразу получаете выжимку главного.
Прозрачность и контроль: вы видите реальную картину работы каждого менеджера на основе объективных данных, а не только по отчетам самих сотрудников.
Рост конверсии и выручки: устраняя выявленные ботом ошибки, бизнес закрывает больше сделок с тех же входящих лидов.
Улучшение скриптов и обучения: отчет показывает, какие части скрипта работают, а какие нет. Можно точечно доработать скрипт и программы обучения.
Мотивация менеджеров: сотрудники знают, что каждый их звонок анализируется, получают объективную обратную связь и улучшают навыки без субъективной критики. Это снижает стресс и повышает вовлеченность.
Пример отчета: 36 критериев анализа звонка
/01
/02
/03
/04
/05
/06
Оценка шанса на продажу для каждого звонка (и объяснение, почему, на основе разговора).
Следование скрипту: отмечено, выполнены ли все этапы (приветствие, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, закрытие).
Анализ потребностей клиента: какие боли клиента выявлены и закрыты менеджером, а какие остались без внимания.
Работа с возражениями: оценка того, как менеджер отрабатывал возражения, с примерами удачных/неудачных фраз.
Следующий шаг после разговора: зафиксировано, договорился ли менеджер о продолжении (встреча, счет, повторный звонок).
Статистика речи: соотношение времени разговора менеджера и клиента (%), длительность звонка, наличие слов-паразитов.
Всего в отчёте более 36 параметров – фактически полный разбор разговора от «A» до «Я». Такой уровень детализации недостижим при ручном контроле и помогает чётко увидеть, где именно менеджер теряет клиента.
Как это работает на практике
Агентсво «Азбуки недвижимости» с 0 до 10 авансов за месяц
«Фабрика окон» увеличили продажи на 32%
«Карго Лайн» увеличили конверсию холодных звонков с 10% до 70%
Строительная компания LogWorks, повысили продажи и освободить директора от рутины
«Главдезцентру», увеличить конверсию входящих звонков с 35% до 91%
«Пожэксперт» увеличили конверсию продаж менеджера в 4 раза и масштабировать отдел продаж
Blackcustoms увеличили конверсию продаж на 127% и освободили собственников от рутины
Агентсво «Азбуки недвижимости» с 0 до 10 авансов за месяц
«Азбука недвижимости» — агентство, специализирующееся на продаже загородной недвижимости в Москве и Подмосковье. Компания столкнулась с проблемой: два риэлтора за месяц не получили ни одного аванса от клиентов — несмотря на большое количество звонков и встреч.
Результаты:
До внедрения ИИ: 0 авансов
После внедрения ИИ: 10 авансов за месяц у двух риэлторов
Смена модели работы: Риэлторы перестали быть просто консультантами и стали полноценными продавцами, умеющими вести клиента к сделке.
Результаты:
До внедрения ИИ: 0 авансов
После внедрения ИИ: 10 авансов за месяц у двух риэлторов
Смена модели работы: Риэлторы перестали быть просто консультантами и стали полноценными продавцами, умеющими вести клиента к сделке.
«Фабрика окон» увеличили продажи на 32%
«Фабрика окон» — одна из крупнейших компаний на рынке оконных конструкций Москвы, работающая с большим потоком входящих заявок и выездов замерщиков.
Была задача увеличить конверсию на всех этапах воронки продаж — от первого звонка до заключения сделки — до 70%, а также сократить время на контроль качества звонков и повысить прозрачность работы отдела продаж.
Результаты:
Была задача увеличить конверсию на всех этапах воронки продаж — от первого звонка до заключения сделки — до 70%, а также сократить время на контроль качества звонков и повысить прозрачность работы отдела продаж.
Результаты:
- Конверсия увеличилась на 32% — благодаря точечной работе с ошибками в реальных звонках
- Время на проверку качества звонков сократилось в 8 раз — ИИ сам обрабатывал и анализировал 100% звонков
- Объективная оценка работы менеджеров — исключён человеческий фактор в разборе звонков
- Рост удовлетворённости клиентов — благодаря более профессиональной и уверенной работе менеджеров
«Карго Лайн» увеличили конверсию холодных звонков с 10% до 70%
«Карго Лайн» — крупная логистическая компания, специализирующаяся на автомобильных грузоперевозках, с собственным автопарком из 500 рефрижераторов и штатом в 1200 водителей.
Была задача увеличить конверсию из холодного звонка в заявку, оптимизировать процесс обучения сотрудников и снизить текучесть кадров.
Результаты:
Была задача увеличить конверсию из холодного звонка в заявку, оптимизировать процесс обучения сотрудников и снизить текучесть кадров.
Результаты:
- Увеличение конверсии: Конверсия из холодного звонка в заявку выросла с 10% до 70%, что представляет рост в 7 раз.
- Сокращение времени на обучение: Благодаря персонализированным рекомендациям ИИ, время на обучение новых сотрудников значительно сократилось, что также способствовало снижению текучести кадров.
- Повышение качества обслуживания: Мониторинг эмоционального состояния клиентов и своевременная корректировка коммуникации улучшили клиентский опыт и повысили лояльность.
Строительная компания LogWorks, повысили продажи и освободить директора от рутины
LogWorks — строительная компания из Сибири, с 2010 года занимающаяся возведением домов из сруба. Применяет авторские технологии рубки и реализует уникальные проекты под ключ. Была задача повысить конверсию входящих обращений в продажи, минимизировать расчёты для нецелевых клиентов и сократить вовлечённость директора в операционные продажи.
Результаты:
Результаты:
- Конверсия и эффективность выросли: Менеджеры начали быстрее выявлять перспективных клиентов и фокусироваться на них. Время на нецелевые расчеты сократилось.
- Директор освободил себе время: Продажи больше не зависели от личного участия директора — процессы были структурированы и переданы менеджерам.
- Обучение сотрудников ускорилось: Благодаря ИИ-обучению новые менеджеры быстрее адаптировались и начинали эффективно продавать.
Blackcustoms увеличили конверсию продаж на 127% и освободили собственников от рутины
Blackcustoms — московская компания, специализирующаяся на продаже продукции Apple и услугах по кастомизации техники (гравировка, покраска и т.д.). После пандемии бизнес столкнулся с падением продаж и высокой вовлечённостью собственников в операционную деятельность.
Результаты:
План продаж:
Результаты:
План продаж:
- 1 месяц — выполнен на 99,84%
- 2 месяц — выполнен на 110,51%
- 3 месяц — выполнен на 127%
- В 3 раза ускорено обучение новых сотрудников
«Главдезцентру», увеличить конверсию входящих звонков с 35% до 91%
«Главдезцентр» — компания, специализирующаяся на услугах дезинфекции, дезинсекции и удалении плесени. Работает с большим потоком входящих заявок от частных и корпоративных клиентов.
Результаты:
Результаты:
- Конверсия входящих звонков выросла с 35% до 91%: Это почти тройной рост эффективности работы отдела продаж.
- Адаптация новых менеджеров сократилась до 1 дня: Благодаря структурированным скриптам и ИИ-подсказкам, новички начали продавать с первого же дня.
- Минимизация потерь заявок: Благодаря контролю ИИ за 100% звонков, стало невозможно «потерять клиента из-за некачественного разговора».
Компания «Пожэксперт», увеличили конверсию продаж менеджера в 4 раза и масштабировать отдел продаж
«Пожэксперт» — компания, которая помогает организациям получить лицензии МЧС, ФСБ, СРО и подготовиться к проверкам контролирующих органов. Основные продажи осуществлялись лично собственником и его заместителем. Наемный менеджер продавал всего 2 сделки в месяц и не справлялся без постоянного контроля.
Результаты:
Результаты:
- Продажи менеджера выросли в 4 раза
- Количество сделок увеличилось с 2 до 8 в месяц
- Руководство вышло из операционки: Собственник и зам больше не участвуют в ежедневных продажах
- Создан отдел продаж с 7 новыми сотрудниками: Благодаря базе знаний и обучающей системе, новых менеджеров теперь легко обучать без участия топ-менеджмента
Получите тестовый анализ 10 звонков и узнайте, как увеличить продажи уже сейчас
Оставьте заявку и вы получите подробный разбор 10 разговоров с клиентами по 36 критериям. Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает
Меню
Информация
Контакты
Реквизиты
ИП БАБАЕВА МАРГАРИТА АРТУРОВНА
ИНН 026505749370
ИНН 026505749370
Заполните небольшую анкету, и наша команда свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности